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柜員掃描憑證時，掃描文檔提交時，應(yīng)確認(rèn)影像與實體憑證張數(shù)相匹配，影像張數(shù)與實體憑證張數(shù)一樣。

網(wǎng)點(diǎn)于業(yè)務(wù)發(fā)生的次日將業(yè)務(wù)憑證及資料掃描并上傳至后督系統(tǒng)。

各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對于經(jīng)復(fù)查后仍無查明的自動柜員機(jī)長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機(jī)待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉(zhuǎn)營業(yè)外收入審批程序

結(jié)售匯留底檔案以日期、編號按順序進(jìn)行裝訂，由各支行統(tǒng)一保管，保管期限五年

在為儲戶辦理了個人通知存款的通知手續(xù)后，柜員告之待到期時一定要回原開戶行辦理該筆通知存款的支取手續(xù)

本票未用退回時可以用賬戶轉(zhuǎn)賬8072將錢轉(zhuǎn)回客戶賬上。

批量結(jié)息日為節(jié)假日，順延至下一工作日處理。

居民個人和居民機(jī)構(gòu)辦理結(jié)匯按外匯資金用途，居民個人和居民機(jī)構(gòu)辦理售匯按外匯資金來源。

自動柜員機(jī)的監(jiān)控錄像資料保存時間不少于60天，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理員每周必須對錄像資料回放檢查不少于一次，并做好相關(guān)記錄

系統(tǒng)對于對公貸款到期日如遇節(jié)假日，則順延至下一工作日處理，個人貸款到期日為節(jié)假日，則不順延。