單項(xiàng)選擇題談判人員應(yīng)具備的基本心理素質(zhì)不包括（）。

A.自信
B.樂觀
C.誠心
D.好強(qiáng)


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1.單項(xiàng)選擇題在談判中能做到“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)，這次損失下次補(bǔ)”，說明談判人員有很強(qiáng)的（）。

A.預(yù)測能力
B.觀察能力
C.語言表達(dá)能力
D.應(yīng)變能力

2.單項(xiàng)選擇題同時(shí)對(duì)談判對(duì)象和談判內(nèi)容的各方面進(jìn)行全方位掃描的思維活動(dòng)形式屬于（）。

A.散射思維
B.逆向思維
C.超常思維
D.動(dòng)態(tài)思維

4.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判溝通過程中，我方的提問本身已包含著我方觀點(diǎn)的暗示性發(fā)問，這是（）。

A.啟發(fā)式提問
B.選擇式提問
C.證實(shí)式提問
D.引導(dǎo)式提問

5.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判中，躲避談判對(duì)手提問的最佳手法是（）。

A.緘口不言
B.以雄辯震懾對(duì)方
C.轉(zhuǎn)變?cè)掝}
D.反問