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釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

銷售代表引起了買家不愉快的聯想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。

在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時，關鍵性因素包括（）

顧客投訴會導致顧客停止購買，因此減少投訴至關重要。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。

一位消費者收集了限量版的球鞋，售罄后價格大幅上漲，她出手后小賺一筆，這體現了商品的貨幣價值。