單項(xiàng)選擇題當(dāng)收費(fèi)班長(zhǎng)在車道上處理特殊情況時(shí)，如有車輛等候，收費(fèi)員應(yīng)（）。
A.等待班長(zhǎng)處理完
B.關(guān)掉車道燈，讓后面的車主動(dòng)倒出
C.引導(dǎo)其他車輛改道
D.坐在崗?fù)?，不要離開(kāi)
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2.多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員在查驗(yàn)綠通時(shí)有（）情形之一的，在集團(tuán)范圍內(nèi)點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)，并按有關(guān)規(guī)定處理。
A.未履行好政策告知義務(wù)
B.不按規(guī)定程序驗(yàn)貨
C.主觀原因未進(jìn)行拍攝留證
D.不按規(guī)定要求驗(yàn)貨
