A.服務中心論B.產(chǎn)品競爭C.品牌競爭D.價格競爭
A.標準化B.網(wǎng)絡化C.智能化D.綠色化
A.前廳部B.客房部C.財務部D.人事處
最新試題
門市柜臺銷售中，商品柜臺一般高（）米。
門市以柜臺式陳列的優(yōu)點不包括（）
按照表現(xiàn)形式劃分，可以將酒店服務劃分為核心服務、支持服務和延伸服務。
當擺杯花的時候，餐巾花底部通常要與杯底相貼。
當客人在購買中對購買商品有異議的時候，可以采取的方式不包括（）
