問答題簡述你對服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵如何理解?
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價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會員加入,年卡費返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()
題型:多項選擇題
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值,但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
題型:判斷題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
題型:多項選擇題
在繪制品牌定位圖時,應(yīng)以哪些為中心考量()
題型:多項選擇題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型:判斷題
在尋找潛在客戶時,應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時間表的順序(ANBT)。
題型:判斷題
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
題型:判斷題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇,但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。
題型:判斷題
某手機企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場并獲利,這是產(chǎn)品線拓展的益處。
題型:判斷題