判斷題業(yè)務(wù)拓展報告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護過程中的重大事項而撰寫的專門報告。()
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最新試題
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
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產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進(jìn)行分層服務(wù)定價。()
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協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()
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客戶管理的目標(biāo)與商業(yè)銀行經(jīng)營目標(biāo)是一致的,主要是實現(xiàn)利潤最大化及股東收益最大化。()
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商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。()
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一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險高度關(guān)注。()
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一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
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風(fēng)險分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險的各種原因,并估計這種風(fēng)險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險決策提供依據(jù)。()
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客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時,“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。()
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對客戶風(fēng)險的識別較實用的方法是財務(wù)報表透視法和間接觀測法。()
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