A.引起中央級(jí)媒體或境外媒體關(guān)注但未被曝光,或被地方媒體曝光,引起社會(huì)公眾關(guān)注的侵害客戶合法權(quán)益的突發(fā)事件
B.對(duì)消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全、郵政銀行形象具有重大影響的突發(fā)事件
C.超出二級(jí)分行處理能力,需要在一級(jí)分行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的突發(fā)事件
D.超出一級(jí)分行處理能力,需要由總行啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的突發(fā)事件
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A.大額落地
B.可疑提現(xiàn)落地
C.大額關(guān)閉落地
D.同城票交落地
A.ATM取現(xiàn)鎖
B.有卡消費(fèi)鎖
C.無卡消費(fèi)鎖
D.境外交易鎖
A.不準(zhǔn)擅自在非營(yíng)業(yè)時(shí)間辦理業(yè)務(wù)
B.不準(zhǔn)在網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)期間,未經(jīng)審批隨意離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
C.不準(zhǔn)為客戶辦理上門服務(wù)
D.不準(zhǔn)欺瞞客戶擅自辦理業(yè)務(wù)
A.企業(yè)客戶申請(qǐng)開立基本存款賬戶
B.開立同業(yè)銀行結(jié)算賬戶
C.單位客戶的注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)地均在異地
D.經(jīng)郵政調(diào)查,發(fā)現(xiàn)單位客戶存在法定代表人或者負(fù)責(zé)人對(duì)單位經(jīng)營(yíng)規(guī)模及業(yè)務(wù)背景等情況不清楚的情況
A.退回賬戶
B.退回現(xiàn)金
C.再次匯出
D.手工入賬
最新試題
通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)公開披露信息對(duì)代銷基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級(jí),其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定正確的是()。
商戶批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。
目前,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括()。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類。
普通柜員間的交接班不需要由綜合柜員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工舉報(bào)方式不包括()。
個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。
國(guó)內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。