判斷題持續(xù)會員權(quán)益設置會員的門檻，等級越高，相應能獲得的權(quán)益、優(yōu)惠也越高。
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4.多項選擇題與客戶溝通時需要注意的情況有哪些（）
A.幾個“不要”，一定要避免
B.不直接否定客戶
C.直接稱呼名字
D.不要詆毀同行
5.多項選擇題客服的意義有哪些（）
A.塑造店鋪形象
B.提高成交率
C.提高客戶的回頭率
D.更好的服務客戶
最新試題
有好貨產(chǎn)品入池分為審核付費和免費以及活動。
題型：判斷題
生意參謀從客戶分析里可以看到那些內(nèi)容（）
題型：多項選擇題
老客戶復購提高首頁流量包括（）
題型：多項選擇題
如何增加產(chǎn)品的權(quán)重（）
題型：單項選擇題
什么樣的產(chǎn)品才能夠被抓取到手淘首頁展現(xiàn)（）
題型：多項選擇題
售后服務的目的把售后的客戶變成忠實的客戶。
題型：判斷題
場景營銷是（）營銷工具。
題型：單項選擇題
訂單處理隨時跟蹤物流信息一定要處理好，不要產(chǎn)生糾紛退款，一旦小二介入，就會影響權(quán)重。
題型：判斷題
確定給客戶的優(yōu)惠權(quán)益后，選擇通過何種渠道把營銷信息傳遞給客戶（）
題型：多項選擇題
產(chǎn)品降價買家買貴了，售后處理方式為（）
題型：單項選擇題