單項(xiàng)選擇題把牙膏產(chǎn)品按防止蛀牙、抗菌、潔白、氣味好、低價(jià)等進(jìn)行細(xì)分，這一細(xì)分依據(jù)屬于（）。

A.人口因素
B.地理因素
C.行為因素
D.心理因素


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略說法錯(cuò)誤的是（）。

A.專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，能滿足特定顧客的需求
B.經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較小
C.適合資源薄弱的小企業(yè)
D.集中資源、節(jié)省費(fèi)用

2.單項(xiàng)選擇題某省機(jī)械廠生產(chǎn)紡織機(jī)械，目標(biāo)顧客是全國(guó)紡織企業(yè)。根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)，銷售范圍及媒介特點(diǎn)，應(yīng)選擇的廣告媒介是（）。

A.中央電視臺(tái)、人民日?qǐng)?bào)
B.省電視臺(tái)、省廣播電臺(tái)
C.中國(guó)紡織報(bào)、郵政廣告
D.地方電視臺(tái)、廣播電臺(tái)

3.單項(xiàng)選擇題（）是一種穩(wěn)定的客戶忠誠(chéng)，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。

A.激勵(lì)忠誠(chéng)
B.超值忠誠(chéng)
C.惰性忠誠(chéng)
D.價(jià)格忠誠(chéng)

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)企業(yè)的獨(dú)特業(yè)務(wù)能力有最敏感的感知的目標(biāo)客戶稱之為（）。

A.天使客戶
B.忠誠(chéng)客戶
C.現(xiàn)實(shí)客戶
D.未來(lái)客戶

5.單項(xiàng)選擇題（）是潛在客戶群體中的一個(gè)子集。

A.非客戶
B.目標(biāo)客戶
C.現(xiàn)實(shí)客戶
D.未來(lái)客戶