單項選擇題下面關(guān)于戰(zhàn)略的認識更準確的是()
A.戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向
B.戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑
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1.單項選擇題為客戶創(chuàng)造價值的途徑主要有幾個?()
A.兩個
B.三個
2.單項選擇題關(guān)于行業(yè)的關(guān)鍵成功要素,更準確的觀點是()
A.一般不怎么變化
B.常常會發(fā)生變化
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企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃的步驟包括設定質(zhì)量目標、識別受影響的顧客、()。
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