單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,將其總結(jié)為四類:其中酒店餐飲系統(tǒng)POS的應(yīng)用,主要屬于其中的()

A.運(yùn)用信息技術(shù),提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù),加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù),強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下,整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑


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1.單項(xiàng)選擇題隨著技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)對(duì)酒店住宿業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,將其總結(jié)為四類:其中酒店管理系統(tǒng)PMS的應(yīng)用,主要屬于其中的()

A.運(yùn)用信息技術(shù),提升酒店企業(yè)對(duì)客服務(wù)的效率和質(zhì)量
B.運(yùn)用信息技術(shù),加強(qiáng)酒店企業(yè)與外部客戶和潛在客戶的互動(dòng)效率和質(zhì)量
C.運(yùn)用信息技術(shù),強(qiáng)化酒店企業(yè)內(nèi)部“人、財(cái)、物”等資源管理的水平
D.在信息化和互聯(lián)網(wǎng)背景下,整個(gè)酒店產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行模式的變革和重塑

2.單項(xiàng)選擇題數(shù)量不多的IT人,為酒店產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了大量的新思路和新模式,取得了良好的成果。IT人的哪些特質(zhì)對(duì)他們成功作用極大()

A.深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
B.對(duì)新鮮事物始終保持熱情,不斷學(xué)習(xí)
C.不拘泥于現(xiàn)狀,不斷根據(jù)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整
D.以上全是

3.單項(xiàng)選擇題在2003年以后,國(guó)內(nèi)酒店企業(yè)PMS系統(tǒng)的主要來(lái)源中,不包括()

A.酒店自行開(kāi)發(fā)
B.國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)開(kāi)發(fā)
C.采購(gòu)進(jìn)口軟件系統(tǒng)
D.通過(guò)代理商購(gòu)買進(jìn)口軟件

4.單項(xiàng)選擇題2012-2013年,梁建章回歸攜程后,迅速挽回了競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì),隨后在2015年收購(gòu)藝龍.去哪兒,再次完成在線旅游產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一。其策略的核心在于()

A.資金導(dǎo)向,獲得了投資人的青睞
B.技術(shù)導(dǎo)向,推出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,大幅度提高攜程效率
C.成本導(dǎo)向,大規(guī)模裁員以降低成本
D.市場(chǎng)導(dǎo)向,大規(guī)模的推出廣告以吸引用戶

5.單項(xiàng)選擇題2006年成立的去哪兒,對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)酒店OTA霸主攜程形成了強(qiáng)勁的挑戰(zhàn),其核心在于()

A.酒店都支持去哪兒.反對(duì)攜程
B.依托“比價(jià)平臺(tái)”的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)
C.攜程在錯(cuò)誤戰(zhàn)略的指引下,效率遠(yuǎn)低于去哪兒
D.去哪兒廣告投入更多

最新試題

在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒(méi)有訂購(gòu)過(guò),則無(wú)法為其提供服務(wù)。

題型:判斷題

世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻(xiàn)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于以顧客為調(diào)查對(duì)象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么技術(shù)建立了從獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過(guò)程?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收集旅游調(diào)研數(shù)據(jù)之后,評(píng)價(jià)了數(shù)據(jù)質(zhì)量時(shí),最有把握的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常情況下,樣本容量多大以上才有統(tǒng)計(jì)意義?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列計(jì)算機(jī)化的財(cái)務(wù)系統(tǒng)的哪個(gè)模塊可以根據(jù)所有打開(kāi)的發(fā)票生成現(xiàn)金需求報(bào)告?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)包含兩個(gè)順次環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒,環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒,如果這兩名服務(wù)人員獨(dú)自完成整個(gè)流程,每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作,那么這兩人每小時(shí)總計(jì)可以處理多少名顧客?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題