單項(xiàng)選擇題在游覽過程中，服務(wù)人員要跟（）旅游者多交流，不要冷落他們。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題一位想進(jìn)行觀光游的旅游者會對山水風(fēng)景方面的廣告感興趣，也會主動咨詢觀光方面的線路；而一位想進(jìn)行購物旅游的人則會對組織去香港的旅游團(tuán)更加關(guān)注。這是引起無意注意的（）因素。
A.情緒狀態(tài)
B.興趣需要
C.經(jīng)驗(yàn)水平
2.單項(xiàng)選擇題（）的容量沒有限度，信息的來源大部分是對短時(shí)記憶內(nèi)容的加工。
A.瞬時(shí)記憶
B.短時(shí)記憶
C.長時(shí)記憶
3.單項(xiàng)選擇題在旅游購物中（）旅游者比較關(guān)注產(chǎn)品的細(xì)節(jié)問題，他們不喜歡服務(wù)人員的介紹，喜歡自己研究、思考。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題在旅游購物過程中，（）旅游者是潛在消費(fèi)者，可以多向其介紹物品的新功能，但要做好其換貨、退貨的準(zhǔn)備。
A.粘液質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.抑郁質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
5.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)員小朱因工作失誤遭顧客投訴后，表面上接受批評，實(shí)際上心理壓力很大，總怕再出現(xiàn)類似問題。之后，他做事謹(jǐn)小慎微，總是一副冷漠、謙恭的模樣，最后，他因失眠、抑郁請假休息了。這屬于旅游企業(yè)員工受挫后的（）消極表現(xiàn)。
A.攻擊
B.冷漠
C.退化
D.固執(zhí)
最新試題
“人字的結(jié)構(gòu)”蘊(yùn)含的思想是人與人之間的關(guān)系是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型：判斷題
以下屬于性格形成的環(huán)境因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
缺乏自信、孤僻和害羞，很少表現(xiàn)出侵犯行為屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游動機(jī)可以分為生理動機(jī)、心理動機(jī)和社會動機(jī)三類。
題型：判斷題
總是以經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)看待一切事物，以實(shí)際功利來評價(jià)事物的價(jià)值屬于（）人群的性格。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是指人們對審美對象的了解程度、熟悉程度與接受程度。
題型：單項(xiàng)選擇題
旅游廣告的主要媒體投放方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究可以為旅游企業(yè)提供營銷策略和服務(wù)改進(jìn)的建議。
題型：判斷題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題