單項選擇題新商品質(zhì)量觀對商品使用價值的認識體現(xiàn)在（）。
A.實用性
B.新穎性
C.商品品牌
D.實用性和新穎性
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1.單項選擇題據(jù)調(diào)查試驗證明，一般情況下食品類商業(yè)企業(yè)服務質(zhì)量總值達到（）分時，就可評為服務質(zhì)量較高的企業(yè)。
A.60
B.80
C.90
D.100
2.單項選擇題反映企業(yè)為消費者著想，解消費者之所需程度的服務質(zhì)量評價系數(shù)稱為（）。
A.品種齊全性系數(shù)
B.商品品種穩(wěn)定系數(shù)
C.顧客等候服務的時間系數(shù)
D.附加服務項目系數(shù)
3.單項選擇題附加服務項目系數(shù)的表達式是（）。
A.b/B
B.d/D
C.e/E
D.（c1/C+c2/C+……+cn/C）/n
4.單項選擇題商品品種穩(wěn)定系數(shù)的表達式是（）。
A.b/B
B.d/D
C.e/E
D.（a1/A+a2/A+……an/A）/n
5.單項選擇題反映職工遵守規(guī)章制度、服務規(guī)程、服務用語等各項要求的比重的指標稱為（）。
A.附加服務項目指標
B.職工勞動質(zhì)量指標
C.品種齊全性指標
D.商品品種穩(wěn)定性指標
最新試題
生產(chǎn)企業(yè)在保持國內(nèi)市場的同時開辟國外市場這種方法是（）。
題型：單項選擇題
將經(jīng)營分析的內(nèi)容、結(jié)論和建議，寫成書面報告，向有關(guān)使用者匯報，這是（）。
題型：單項選擇題
企業(yè)在商品銷售的市場開拓能力、銷售規(guī)模、銷售勞效與消耗等方面的狀況，稱為企業(yè)的（）。
題型：單項選擇題
營銷組合因素四個P 之中還包含若干小的因素的組合，這就說明市場營銷組合是一個（）。
題型：單項選擇題
以兩個相互聯(lián)系的經(jīng)營指標的數(shù)額相除后得出（），據(jù)以對企業(yè)經(jīng)營狀況進行分析。
題型：單項選擇題
書面分析規(guī)范、條理清楚、表達準確，其經(jīng)營分析報告易于傳遞和保管，適用于（）。
題型：多項選擇題
在經(jīng)營分析中比較分析法通常用于（）。
題型：單項選擇題
某企業(yè)去年的銷售利潤率為15%，今年的銷售利潤率為14%，則今年與去年利潤率差異是-1%，這是（）。
題型：單項選擇題
如果一個企業(yè)中（），企業(yè)的業(yè)務投資組合是不合理的。
題型：單項選擇題
企業(yè)的經(jīng)營分析具有重要意義，具體表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題