A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.可變性
D.易逝性
E.以上皆非
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A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.可變性
D.易逝性
E.以上皆非
A.可靠性（Reliability）
B.反應(yīng)性（Responsiveness）
C.保證性（Assurance）
D.移情性（Empathy）
E.有形性（Tangibles）
A.調(diào)節(jié)需求
B.調(diào)節(jié)供給
C.挖競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手墻腳
D.吸引新的用戶
E.提高用戶使用率
A.航空
B.汽車(chē)保養(yǎng)/維修
C.快遞
D.電影
E.以上皆非
A.裝修
B.餐飲
C.美發(fā)
D.醫(yī)療診斷
E.以上皆非
最新試題
營(yíng)銷(xiāo)洞察為企業(yè)在市場(chǎng)中所采取的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營(yíng)銷(xiāo)者這些信息的意義所在。
公司放棄了弱勢(shì)產(chǎn)品，專注于開(kāi)發(fā)更新的和更有利可圖的產(chǎn)品，這時(shí)老產(chǎn)品及成熟市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有潛力了。
預(yù)先調(diào)查包括公司間的采購(gòu)流程及公司結(jié)構(gòu)可能各不相同需全面了解采購(gòu)過(guò)程的各項(xiàng)因素，以及如何選擇最佳聯(lián)絡(luò)方式兩大挑戰(zhàn)。
對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)溝通，以及在正確的時(shí)間對(duì)正確的人說(shuō)正確的話和做正確的事，對(duì)有效營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。
發(fā)展以客戶為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無(wú)須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶。
成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益，不僅使顧客滿意，而且超出顧客的預(yù)期，使他們感到驚喜。
社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)為環(huán)境問(wèn)題需要被納入公司的戰(zhàn)略計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)者需要注意的趨勢(shì)包括（）
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
如果商業(yè)模式分析表明，供應(yīng)品不可能為公司及其客戶創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值，那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
當(dāng)購(gòu)買(mǎi)和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。