單項選擇題形成推銷障礙的最基本原因是()。
A.顧客的需要
B.顧客的認識
C.顧客的購買習慣
D.顧客的購買權力
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1.單項選擇題“顧客常常抱怨送貨方式和時間不能滿足顧客的需要”屬于()。
A.價格異議
B.商品異議
C.服務異議
D.購買時機異議
2.單項選擇題“價格已不能再讓步了,我們現(xiàn)在最多能做的是先發(fā)貨,可以晚一個月付款”,這種治談的策略是()。
A.高姿態(tài)策略
B.以柔克剛策略
C.將心比心策略
D.讓步策略
3.單項選擇題推銷員說”我有辦法讓你毎年花在辦公用品上的成本減少30%”。這種接近顧客方法屬于()。
A.好奇接近法
B.饋贈接近法
C.求教接近法
D.問題接近法
4.單項選擇題解決合同爭議的方法不包括()。
A.和解
B.協(xié)商
C.仲裁
D.訴訟
5.單項選擇題客戶接受了推銷員小李的推銷,準備簽一份6萬元的訂單,就在要簽合同的時候,小李突然想起忘記帶合同文本了。這是屬于推銷員在接近客戶之前沒有做好()的準備。
A.了解客戶情況
B.制訂拜訪計劃
C.心理
D.推銷工具
最新試題
價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。
題型:判斷題
品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚,平和、誠實也可以塑造超級品牌。
題型:判斷題
服務質(zhì)量首先取決于可靠性,服務提供者的同理心相對不那么重要。
題型:判斷題
在繪制品牌定位圖時,應以哪些為中心考量()
題型:多項選擇題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷,以下哪些手段可能較為有效()
題型:多項選擇題
某箱包企業(yè)舉行了托特包設計大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
題型:多項選擇題
10元的商品遠不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。
題型:判斷題
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。
題型:判斷題
在進行戰(zhàn)術目標市場選擇時,關鍵性因素包括()
題型:多項選擇題
一位消費者收集了限量版的球鞋,售罄后價格大幅上漲,她出手后小賺一筆,這體現(xiàn)了商品的貨幣價值。
題型:判斷題