問(wèn)答題電話(huà)形象構(gòu)成要素只要有哪些?
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1.問(wèn)答題交談時(shí)的三不準(zhǔn)是什么?
2.問(wèn)答題談判:從禮儀角度看,最關(guān)鍵三個(gè)問(wèn)題是什么?
3.問(wèn)答題公務(wù)活動(dòng)中講禮儀的作用是什么?
5.問(wèn)答題接聽(tīng)電話(huà)有哪些禮儀要求?
最新試題
站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型:判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。
題型:判斷題
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
題型:多項(xiàng)選擇題
禮品的選擇是一門(mén)藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
題型:判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí),是由()
題型:多項(xiàng)選擇題
目中有人是對(duì)客戶(hù)的尊重方式之一。
題型:判斷題
商務(wù)語(yǔ)言中要用積極的正面語(yǔ)言,不用消極的負(fù)面語(yǔ)言。
題型:判斷題
正位坐姿適合觀(guān)看演出或聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題