單項選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)錄入交易碼，按（）鍵進入業(yè)務調(diào)賬界面。

A.F1
B.F2
C.F3
D.F4


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1.單項選擇題下列不屬于“中國郵政服務規(guī)范四要素模型”的是（）。

A.誠信守規(guī)
B.協(xié)同合作
C.高效準確
D.熱情尊重

2.單項選擇題以下不屬于郵政彩信業(yè)務的是（）。

A.彩信賬單
B.彩信取票
C.彩信廣告
D.彩信手機報

3.單項選擇題下列關于郵資機的描述錯誤的是（）。

A.是一種能在國內(nèi)、國際各類函件上直接加蓋郵資戳的設備
B.具有記賬、銷票功能
C.打印的郵資機符志，可直接粘貼在郵件上作為郵資憑證
D.郵資符志與郵票具有同等效力

4.單項選擇題收寄局接到撤回的國內(nèi)郵件時，下列做法錯誤的是（）。

A.通知寄件人到局領取
B.在申請書背面蓋章簽收
C.相關郵件的原收據(jù)要收回作廢
D.所收申請費不退還