判斷題如果客戶抱怨是由于對產(chǎn)品的不了解引起的,不愿意嘗試未知的品牌,則客戶經(jīng)理重在提高對客戶的品牌推薦能力,傳授相關(guān)的推介技巧和陳列方式(客戶經(jīng)理需要重點進(jìn)行產(chǎn)品介紹、贈送廣告品、售點宣傳品布置、產(chǎn)品品吸等)。

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