單項(xiàng)選擇題企業(yè)對(duì)各有關(guān)方面的禮節(jié)性、策略性訪問;逢年過節(jié)發(fā)禮儀電函等,這是公共關(guān)系中的()手段。

A.新聞宣傳
B.廣告宣傳
C.企業(yè)自我宣傳
D.社會(huì)交往


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2.單項(xiàng)選擇題贈(zèng)券、獎(jiǎng)售等手段所體現(xiàn)的利益讓渡,受惠者大多是企業(yè)的品牌忠誠(chéng)者,這是多數(shù)企業(yè)采用的增加回頭率的方法,這強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)業(yè)推廣的()作用。

A.吸引新客戶和新用戶
B.報(bào)答那些忠誠(chéng)于本.企業(yè)品牌產(chǎn)品的顧客
C.補(bǔ)充和配合廣告等其他策略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)
D.其它