多項(xiàng)選擇題關(guān)于保潔卡的說法正確的是（）

A.購買次卡可以用保潔卡余額支付
B.次卡可以購買4次卡，一周一次，完成一單保潔，支付一單
C.次卡使用次數(shù)后，可以申請退卡
D.次卡是一次預(yù)約，固定排期，方便實(shí)惠


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于保潔卡說法正確的是（）

A.客戶可以在app購買保潔卡用于付費(fèi)
B.保潔員可以讓客戶在購卡的時(shí)候填寫自己的手機(jī)號作為推薦碼
C.老用戶買500送160的優(yōu)惠券
D.新用戶買300送200的優(yōu)惠券
E.老用戶買300送100的優(yōu)惠券
F.老用戶買1000送260優(yōu)惠券

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于bsh心服務(wù)，我們要做到心陽光，以下屬于心陽光的是（）

A.不抱怨、善聆聽
B.“請交給我，您放心”
C.不傳遞負(fù)能量
D.按自已的方式做事

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些做法是對的？（）

A.不能踩踏客戶的桌椅
B.可以為客戶清理冰箱冰凍層
C.油煙機(jī)油槽內(nèi)清洗干凈后需要放一點(diǎn)點(diǎn)水，方便下次清洗
D.保潔的步驟是：除塵——去油——過清——收干

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于BSh心服務(wù)的“技專業(yè)”的是（）.

A.自如保潔三大亮點(diǎn)會(huì)介紹
B.正確使用藥劑和工具
C.不是保潔范圍直接拒絕
D.總能在合理的時(shí)間完成工作

5.多項(xiàng)選擇題馬桶的清潔步驟：（）

A.先用清水沖洗一遍馬桶，再打開馬桶蓋
B.以環(huán)繞的手法在廁所內(nèi)倒入潔廁劑，蓋上馬桶蓋浸泡幾分鐘。期間開始清理馬桶的外側(cè)
C.馬桶外側(cè)全部擦拭及消毒，內(nèi)容包括水箱、沖水按鈕、馬桶邊緣、馬桶墊圈，一個(gè)地方都不可遺漏
D.用干毛巾擦拭馬桶上被擦過消毒液的區(qū)域
E.打開馬桶蓋，用馬桶刷刷洗馬桶內(nèi)壁，尤其是馬桶內(nèi)部的各個(gè)出水孔，要重點(diǎn)清理
F.按下出水按鈕，用清水再次沖洗馬桶，馬桶就清洗完畢了，最后放入藍(lán)泡泡