單項(xiàng)選擇題加油站客戶常指與加油站的油品、非油品或服務(wù)有關(guān)的企業(yè)和個(gè)人,在所有與加油站有關(guān)的人員當(dāng)中,()是最重要的。

A.加油站員工
B.站長
C.客戶
D.上級(jí)主管


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1.單項(xiàng)選擇題某量值的誤差是該量的()與其被測(cè)量真值之差。

A.實(shí)驗(yàn)值
B.測(cè)量結(jié)果
C.示值
D.計(jì)算近似值

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于彩票保管及領(lǐng)取,下列操作不正確的是()。

A.便利店應(yīng)將彩票存入保險(xiǎn)柜
B.中獎(jiǎng)彩票視同現(xiàn)金管理
C.如本月無銷售,就不需要對(duì)彩票銷售、庫存數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)
D.履行彩票領(lǐng)取登記手續(xù),按實(shí)際領(lǐng)取情況分類及時(shí)登記臺(tái)賬

4.單項(xiàng)選擇題自助加油站營業(yè)房內(nèi)應(yīng)設(shè)置“緊急切斷裝置”,其作用是()。

A.發(fā)生緊急情況可立即報(bào)警,最大程度減少損失
B.發(fā)生緊急情況可立即啟動(dòng)“緊急切斷裝置”停止所有加油機(jī)運(yùn)行
C.監(jiān)督員工做好服務(wù)
D.發(fā)生緊急情況自動(dòng)啟動(dòng)消防系統(tǒng)

最新試題

加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油機(jī)常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項(xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級(jí)的()上創(chuàng)建本*站員工賬號(hào)。

題型:單項(xiàng)選擇題

柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。

題型:單項(xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項(xiàng)選擇題