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班級(jí)偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學(xué)過程中遇到的班級(jí)學(xué)生發(fā)生的不可預(yù)料、出人意料的事件。

班主任的談話分為（）和有聲談話兩類。

班主任處理偶發(fā)事件要遵循：自主性原則、沉著冷靜原則、掌握分寸、公平公正原則及因材施教、啟發(fā)學(xué)生原則。

品德評(píng)價(jià)的方法有很多，主要包括（）、評(píng)比競(jìng)賽和操行評(píng)定。

班主任應(yīng)把握集體行為訓(xùn)練、（）、以競(jìng)賽促訓(xùn)練、以評(píng)價(jià)促訓(xùn)練、以示范促訓(xùn)練的訓(xùn)練方法。

小學(xué)班主任的思想道德素質(zhì)包括：思想素質(zhì)和行為素質(zhì)兩個(gè)方面。

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的核心和基礎(chǔ)，“對(duì)學(xué)生的愛”是班主任職業(yè)道德的方式。

熱愛和尊重學(xué)生是教師應(yīng)有的品質(zhì)，也是教育好學(xué)生的（）。老師只有熱愛學(xué)生，才能真正的為學(xué)生著想。

班級(jí)是學(xué)校根據(jù)管理的需要把年齡相近、文化程度大體相同的學(xué)生分割成一個(gè)個(gè)小范圍的聚合體。

心理咨詢法是指班主任老師運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對(duì)學(xué)生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導(dǎo)、幫助和教育一種方法。