單項選擇題每個部門都注意站在客戶的立場上思考問題，這個企業(yè)更像（）
A.追求效率的組織
B.建立并維持親密客戶關(guān)系的組織
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1.單項選擇題建立并維持親密客戶關(guān)系的組織，總部的管理部門會（）
A.指揮命令控制一線的部門
B.為一線部門提供支持指導幫助服務
2.單項選擇題價值創(chuàng)新的關(guān)鍵是站在客戶的立場上重新反思（）
A.行業(yè)的關(guān)鍵成功要素
B.競爭對手
最新試題
質(zhì)量規(guī)劃制定和實施需要確定企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)域，不同的企業(yè)有不同的關(guān)鍵領(lǐng)域，所以質(zhì)量規(guī)劃所需關(guān)注的關(guān)鍵領(lǐng)域是由（）決定的。
題型：單項選擇題
質(zhì)量戰(zhàn)略管理一般包括質(zhì)量戰(zhàn)略分析、選擇和實施，這三者是動態(tài)平衡的。
題型：判斷題
戰(zhàn)略實施是指將企業(yè)的戰(zhàn)略付諸實施的過程，主要方法包括哪些？（）
題型：多項選擇題
質(zhì)量戰(zhàn)略分析不包括以下哪方面？（）
題型：單項選擇題
企業(yè)質(zhì)量規(guī)劃報告主要包括企業(yè)現(xiàn)狀與形式分析、質(zhì)量戰(zhàn)略分析、質(zhì)量規(guī)劃目標等。
題型：判斷題