判斷題市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)服務(wù)對(duì)象來(lái)決定是否遵守承諾并不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的要求。
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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于物流在生產(chǎn)中的作用的說(shuō)法,正確的是()。
A.物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供了保障
B.生產(chǎn)企業(yè)可以向物流要效益來(lái)改善自身的發(fā)展條件
C.物流狀況對(duì)生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序起著決定性的影響
D.創(chuàng)造了空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值
2.單項(xiàng)選擇題()是利用配送車輛把用戶訂購(gòu)的物品從制造廠、生產(chǎn)基地、批發(fā)商、經(jīng)銷商或者配送中心,送到用戶手中的過(guò)程。
A.補(bǔ)貨作業(yè)
B.配貨作業(yè)
C.送貨作業(yè)
D.調(diào)撥作業(yè)
3.單項(xiàng)選擇題物流活動(dòng)中常見的托盤,可以用英文()表示。
A.goods yard
B.goods shelf
C.pallet
D.goods shed
4.單項(xiàng)選擇題()在購(gòu)買決策時(shí)小心謹(jǐn)慎,他們最在意產(chǎn)品的效用價(jià)格比,對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量、承諾以及價(jià)格都比較敏感。
A.燈塔型客戶
B.跟隨型客戶
C.理性客戶
D.逐利客戶
5.單項(xiàng)選擇題客戶忠誠(chéng)度是建立在()基礎(chǔ)之上的,因此提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、無(wú)可挑剔的基本服務(wù),增加客戶關(guān)懷是必不可少的。
A.客戶的盈利率
B.客戶的忠誠(chéng)度
C.客戶的滿意度
D.客戶價(jià)值
最新試題
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程,一般采用()預(yù)算的方法。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于采購(gòu)形式的描述,不確切的為()
題型:多項(xiàng)選擇題
按照物品流通過(guò)程來(lái)分,倉(cāng)庫(kù)有()等類型。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于保管作業(yè)規(guī)范要求的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于整車、零擔(dān)和集裝箱運(yùn)輸描述正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
公路貨運(yùn)作業(yè)的流程主要包括()等過(guò)程。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下選項(xiàng)中,不能體現(xiàn)ERP系統(tǒng)核心管理思想的是:()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
國(guó)際物流與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)系可以概括地表示為()。
題型:多項(xiàng)選擇題
物品盤點(diǎn)的方法常有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于采購(gòu)計(jì)劃編制的描述不正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題