A.課程內(nèi)容的適用性
B.員工能力發(fā)展的需要
C.培訓(xùn)時(shí)間與工作時(shí)間的匹配性
D.給與員工福利的需要
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A.防盜搶培訓(xùn)
B.新員工培訓(xùn)
C.消防安全培訓(xùn)
D.服務(wù)意識(shí)和技巧培訓(xùn)
E.銷售技巧培訓(xùn)
A.以偏蓋全
B.評(píng)估尺度過于寬松或過于嚴(yán)格
C.不區(qū)分差異,不得罪任何人
D.只重結(jié)果,不看過程
E.只根據(jù)近期的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估
A.熱場(chǎng):感謝工作的付出,點(diǎn)明主題
B.回顧目標(biāo)及評(píng)價(jià)方法
C.共享考勤,銷量等結(jié)果信息及過程表現(xiàn)
D.溝通評(píng)價(jià)結(jié)果并達(dá)成共識(shí)
E.展望:明確改善點(diǎn),制定下個(gè)月的行動(dòng)計(jì)劃
A.整理業(yè)績(jī):考勤,銷量,提成
B.整理過程:當(dāng)月績(jī)效檔案中記錄的特征行為
C.初步評(píng)定:計(jì)算薪酬,給出初步評(píng)定
D.將績(jī)效評(píng):定結(jié)果發(fā)送給員工
E.通知面談:提前安排好自己的工作,盡量避免更改
A.經(jīng)理提前通知(月度:提前一天,年度:提前一周)
B.經(jīng)理和員工各自做準(zhǔn)備
C.面談過往的業(yè)績(jī)、未來的目標(biāo)、計(jì)劃
D.對(duì)評(píng)估結(jié)果達(dá)成一致,填寫相關(guān)記錄
E.遞交人力資源部
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在應(yīng)聘者介紹個(gè)人的經(jīng)歷時(shí)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的要點(diǎn)是()。
油站經(jīng)理的服務(wù)對(duì)象主要包括()。
單臺(tái)加油機(jī)不能加油原因可能是()。
所有除()以外的維修都屬于普通維修。
對(duì)于供應(yīng)商提供的商品符合以下哪些條件的我們應(yīng)該拒收?()
油站經(jīng)理是一個(gè)管理者,他需對(duì)油站的()負(fù)責(zé)。
以下哪些特點(diǎn)是油站便利店的特點(diǎn)?()
員工招聘與入職流程包括()。
油站經(jīng)理的角色是()。
在應(yīng)聘者回答問題的表述中,有哪些詞句時(shí),需要我們警惕,需要進(jìn)一步澄清事實(shí)?()