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引發(fā)道路交通事故的最關(guān)鍵因素是（）的缺失。

（）駕駛員通常有點自信心不足，在遇到突發(fā)狀況時容易猶豫不決。

機動車通過有交通信號燈控制的交叉路口，應當按照（）規(guī)定通行

主動控制安全駕駛技術(shù)五要素：放眼遠方、先知先覺；眼觀六路，洞悉危機；視線靈活、保持掃視；（）、留有余地；目光接觸、信息溝通。

下列哪些做法說明公交駕駛員具有良好的職業(yè)道德？（）

駕駛員的意志外在表現(xiàn)是（）。

車輛行駛至路口時應怎么做？（）

當車輛在行駛中突發(fā)故障，需要停車排除故障時，駕駛員應如何正確處置（）

公交駕駛員應具有高度的社會責任感、始終把（）放到第一位，有良好的心理素質(zhì)和應急處置能力。

公交行車遇到發(fā)生糾紛時，態(tài)度要冷靜，協(xié)助乘務員做好宣傳解釋工作，做到（）。