單項(xiàng)選擇題位于南加利福尼亞的日產(chǎn)尼桑工廠的外部環(huán)境的哪一因素被冰島火山噴發(fā)影響了？（）

A.人口和全球因素
B.政治和法律因素
C.經(jīng)濟(jì)和全球因素
D.社會(huì)文化和人口因素


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1.單項(xiàng)選擇題冰島火山噴發(fā)說明了什么？（）

A.組織多大程度上依賴他們的銀行
B.組織多大程度上依賴他們的外部環(huán)境
C.組織多大程度上依賴企業(yè)文化
D.組織多大程度上依賴一個(gè)強(qiáng)有力的品牌形象

2.單項(xiàng)選擇題什么是WOW，Zappos如何將其傳遞給顧客？（）

A.WOW是一種主要通過低價(jià)獲得的忠誠(chéng)感和滿意度
B.WOW是一種主要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得的愉悅感和滿意度
C.WOW是一種主要通過銷售獨(dú)一無二的鞋子獲得的獨(dú)特感
D.WOW是一種主要通過企業(yè)精神獲得的購(gòu)買欲