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各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對于經(jīng)復(fù)查后仍無查明的自動柜員機(jī)長短款，自長短款發(fā)生之日起至次年，可提交自動柜員機(jī)待處理長短款處理申請，啟動核銷或轉(zhuǎn)營業(yè)外收入審批程序

CMT302報(bào)文為大額支付系統(tǒng)發(fā)出查詢查復(fù)報(bào)文。

收繳單位應(yīng)當(dāng)自收到鑒定單位通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)，將需要鑒定的貨幣送達(dá)鑒定單位。

企業(yè)客戶正常使用網(wǎng)銀滿三個(gè)月后，如其日常結(jié)算金額經(jīng)常高于其網(wǎng)銀限額，客戶可向開戶網(wǎng)點(diǎn)申請調(diào)整交易限額，無需填表。

柜員掃描憑證時(shí)，當(dāng)日掃描憑證必須當(dāng)日提交，次日該掃描文檔則作廢。

在為儲戶辦理了個(gè)人通知存款的通知手續(xù)后，柜員告之待到期時(shí)一定要回原開戶行辦理該筆通知存款的支取手續(xù)

柜員掃描時(shí)，需按實(shí)際柜員分別建立文檔，現(xiàn)金和憑證大庫管理員需單獨(dú)設(shè)立。

持卡人可在自動柜員機(jī)吞卡后5個(gè)工作日內(nèi)，持本人有效身份證件或其他可以證明為卡片持有者的材料到自動柜員機(jī)所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。

城商行匯票、三省一市匯票和本票簽發(fā)復(fù)核均通過0004事中監(jiān)交易復(fù)核。

綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，每日網(wǎng)點(diǎn)開機(jī)和網(wǎng)點(diǎn)平賬均需雙人操作。