A.訂單或合同的處理，顧客反饋
B.訂單或合同的處理，包括對(duì)可用性、交付的要求在內(nèi)的產(chǎn)品要求
C.信息、問(wèn)詢、訂單或合同處理
D.產(chǎn)品信息、問(wèn)詢、訂單或合同處理，顧客反饋
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A.應(yīng)從獲ISO9001認(rèn)證的供方處采購(gòu)
B.應(yīng)從A類供方或相當(dāng)?shù)燃?jí)的供方處采購(gòu)
C.應(yīng)由組織自行開(kāi)發(fā)
D.應(yīng)在使用前進(jìn)行確認(rèn)
最新試題
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維對(duì)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行不是至關(guān)重要的。（）
設(shè)計(jì)輸入包括以往類似適用的信息。
由于2000版標(biāo)準(zhǔn)允許剪裁，因此在手冊(cè)上注明剪裁細(xì)節(jié)就可以了。
數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì)，以監(jiān)控過(guò)程的能力。
方針只要管理人員知道就行了，不需形成文件并在組織內(nèi)進(jìn)行溝通。（）
測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備是確保產(chǎn)品符合性所需的設(shè)備，也是控制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的設(shè)備。
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，并沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問(wèn)操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說(shuō)：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過(guò)問(wèn)題。”本案例不符合事實(shí)（）。
ISO9004不是ISO9001的實(shí)施指南。
外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。
為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì)，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)，知識(shí)可以來(lái)源于內(nèi)部和外部。（）