單項選擇題髙級管理層希望在管理項目相關(guān)方的期望時提高項目經(jīng)理的人際關(guān)系技能,應(yīng)推薦哪種類型的培訓(xùn)?()

A.商業(yè)頭腦
B.組織行為
C.沖突解決
D.溝通技能


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2.單項選擇題項目經(jīng)理加入一個項目,該項目要求在兩年內(nèi)更換現(xiàn)有的IT系統(tǒng)。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做?()

A.與相關(guān)方一起執(zhí)行效益分析
B.確定商業(yè)需求和預(yù)期效益
C.根據(jù)與相關(guān)方的討論執(zhí)行單項評估
D.制定項目管理計劃

5.單項選擇題在項目規(guī)劃期間,項目經(jīng)理識別到多個風(fēng)險。為減輕這些風(fēng)險的影響,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()

A.將風(fēng)險規(guī)避視為風(fēng)險應(yīng)對策略
B.遵循先前項目的風(fēng)險管理計劃
C.執(zhí)行儲備分析
D.執(zhí)行決策樹分析并讓相關(guān)方參與應(yīng)對措施選擇過程