多項(xiàng)選擇題正確的坐姿分別有（）。
A.入座時(shí)要穩(wěn)、要輕
B.面帶笑容，雙目平視
C.雙肩放松平正
D.坐在椅子上，要立腰
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1.多項(xiàng)選擇題入座后的幾種坐姿分別有（）。
A.標(biāo)準(zhǔn)式
B.前伸式
C.前交叉式
D.屈直式
2.多項(xiàng)選擇題站立時(shí)，腳位的要求分別有（）。
A.并列
B.“II”形
C.小“丁”字形
D.“V”形
3.多項(xiàng)選擇題微笑服務(wù)的三結(jié)合是（）。
A.眼睛結(jié)合
B.嘴巴結(jié)合
C.語言結(jié)合
D.身體結(jié)合
4.單項(xiàng)選擇題西餐正式上菜順序?yàn)椋ǎ?/a>
A.開胃菜>面包>主菜>點(diǎn)心>點(diǎn)心>甜點(diǎn)>湯>果品>熱飲
B.開胃菜>湯>主菜>點(diǎn)心>甜點(diǎn)>果品>熱飲>面包
C.開胃菜>面包>湯>主菜>點(diǎn)心>甜點(diǎn)>果品>熱飲
5.單項(xiàng)選擇題上水果、雞、龍蝦時(shí)，一般會送上一只小的水碗，其中飄著檸檬片或者玫瑰花瓣，這是（）。
A.洗指碗
B.碗
C.餐盤
最新試題
女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
題型：判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時(shí)，應(yīng)使用雅語。
題型：判斷題
收到饋贈(zèng)的禮品后，受禮者一般要回贈(zèng)，從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
題型：判斷題
單排扣西服分為一?？邸闪？鄣?。
題型：判斷題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
目中有人是對客戶的尊重方式之一。
題型：判斷題
單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
題型：判斷題
商務(wù)場合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）
題型：多項(xiàng)選擇題