A.提出的問(wèn)題應(yīng)突出重點(diǎn)
B.提問(wèn)要直白,以免顧客聽不懂
C.提出的問(wèn)題要明確、具體
D.所提問(wèn)題應(yīng)全面考慮
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A.組織情況
B.需求與購(gòu)買情況
C.顧客的基本信息
D.購(gòu)買行為情況
A.產(chǎn)品接近法
B.利益接近法
C.介紹接近法
D.饋贈(zèng)接近法
A.介紹接近法
B.震驚接近法
C.好奇接近法
D.問(wèn)題接近法
A.好奇接近法
B.問(wèn)題接近法
C.利益接近法
D.請(qǐng)教接近法
A.產(chǎn)品接近法
B.利益接近法
C.表演接近法
D.饋贈(zèng)接近法
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最新試題
團(tuán)體潛在顧客的基本情況不包括()
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō):“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()
不管顧客如何挑剔、批評(píng),推銷員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。()
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。()
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員,進(jìn)到某公司后,微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員,推銷員說(shuō):“請(qǐng)您看一下這個(gè)?!薄斑@是什么?”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí),推銷員又拿出幾個(gè),分給在場(chǎng)的其他人,在大家的議論中,推銷員抓住時(shí)機(jī)展開了進(jìn)一步的說(shuō)明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂?,就有人?zhǔn)備掏錢購(gòu)買了。該推銷員接近顧客的方法屬于()
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。()
推銷員對(duì)顧客說(shuō):“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)?!贝送其N員采用的推銷洽談的方法是()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買欲望、采取購(gòu)買行動(dòng),達(dá)成交易。()
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()
有一家橡膠輪胎廠的推銷員到某汽車制造公司去推銷產(chǎn)品,他們隨車帶去了該廠生產(chǎn)的50多個(gè)品種的汽車輪胎,還有剛剛投放市場(chǎng)的最新式的子午線輪胎。進(jìn)了對(duì)方廠門以后,他們并不作過(guò)多的口頭宣傳,只請(qǐng)求該汽車制造公司的總經(jīng)理看看他們隨車帶來(lái)的滿滿一汽車輪胎??粗宅槤M目、應(yīng)有盡有的輪胎,對(duì)方最后拍板與該廠簽訂了長(zhǎng)年訂貨合同。后來(lái)該汽車制造公司生產(chǎn)的汽車全部采用了這家橡膠廠的輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()