單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理應(yīng)增加為客戶服務(wù)時(shí)間，控制公司作業(yè)時(shí)間，壓縮在途時(shí)間，提高（），實(shí)現(xiàn)范圍時(shí)間內(nèi)的利益貢獻(xiàn)最大。

A.生產(chǎn)率
B.為客戶服務(wù)的工作效率
C.客戶滿意度
D.客戶拜訪成功率


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1.單項(xiàng)選擇題在卷煙品牌營銷體系中，構(gòu)建卷煙品牌資產(chǎn)的職責(zé)主要由（）承擔(dān)。

A.卷煙工業(yè)企業(yè)
B.卷煙商業(yè)企業(yè)
C.卷煙工商企業(yè)
D.卷煙零售商

2.單項(xiàng)選擇題營銷人員可充分歸納新品牌的各種利益點(diǎn)，給客戶以強(qiáng)烈的吸引力和“購買理由”。這種方法叫做（）。

A.賣點(diǎn)推薦法
B.價(jià)值匯總法
C.利差比較法
D.經(jīng)驗(yàn)傳播法