多項選擇題在一些大型企業(yè)和重要的行政部門,那些有決策權的要人為方便工作、減少干擾,通常都配備了專門的接待人員,負責接待包括推銷員在內的各類人員。推銷員應該怎么尋找直接約見決策人的機會()
A.突破下屬設置的障礙,爭取接待人員的合作與支持
B.與接待人員建立友好的關系,即使初次不能約見決策者,也要通過接待人員了解約見決策者的辦法
C.留下名片,請接待人員轉交決策者
D.知難而退,尋找小型客戶
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1.多項選擇題對待顧客異議的正確態(tài)度有()
A.顧客異議是推銷介紹的必然結果
B.顧客異議是推銷的障礙
C.顧客異議是成交的信號與前奏
D.推銷人員應科學的預測顧客異議
2.多項選擇題不應過早的放棄成交努力,所以()
A.即使對方做出否定回答,也不應放棄自己的成交努力
B.即使得不到定單也一定問個為什么
C.不知道為什么沒有得到定單,是個不可饒恕的錯誤
D.在成交環(huán)節(jié)一定抓住主動性
E.當客戶多次拒絕成交,也不能輕易放棄