單項選擇題在各種債務人中,擺出一副無賴樣的是“()型”債務人。

A.強硬
B.合作
C.陰謀
D.虛榮


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3.單項選擇題有時顧客對其他廠家的產(chǎn)品不滿,這時營銷人員的回答應()。

A.適時強調(diào)自己產(chǎn)品優(yōu)點
B.附和顧客
C.批評該廠家
D.幫助顧客投訴

5.單項選擇題每個組織都應當尊重消費者權(quán)益,并把它看作是一種()。

A.附加條件
B.企業(yè)負擔
C.社會責任
D.宣傳手段