單項(xiàng)選擇題卷煙零售客戶經(jīng)營(yíng)分析的步驟包括觀察經(jīng)營(yíng)環(huán)境、詢問經(jīng)營(yíng)效果和（）。
A.分析經(jīng)營(yíng)能力
B.分析經(jīng)營(yíng)狀態(tài)
C.挖掘經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)
D.制定經(jīng)營(yíng)方案
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最新試題
卷煙表面應(yīng)潔凈，不應(yīng)有長(zhǎng)度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末，或長(zhǎng)度雖小于3.0mm，但不應(yīng)多于2點(diǎn)。
題型：判斷題
具有好勝動(dòng)機(jī)的卷煙購(gòu)買者，其購(gòu)買往往具有濃厚的感情因素。
題型：判斷題
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
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通過采用高彈性的送貨系統(tǒng)，為客戶提供真正意義上的服務(wù)，體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。
題型：判斷題
三種滿意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型：判斷題