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判斷題
企業(yè)在接到郵政管理部門轉(zhuǎn)告的申訴事項后,服務質(zhì)量異議已進入訴訟、仲裁、行政裁決、人民調(diào)解等程序的,向郵政管理部門說明。
參考答案:
正確
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1.問答題
有哪些情形之一的,郵政管理部門應當記錄并停止調(diào)解,向用戶做出申訴答復?
參考答案:
1.用戶、當事企業(yè)雙方或者其中一方自接到調(diào)解意見后3個工作日內(nèi)未表明是否同意調(diào)解意見的
2.用戶、當事企業(yè)自接到...
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2.問答題
郵政管理部門處理用戶申訴的主要依據(jù)包括哪些?
參考答案:
1.《中華人民共和國郵政法》《快遞暫行條例》等法律、行政法規(guī)、國務院決定以及郵政業(yè)部門規(guī)章
2.郵政業(yè)國家標準、...
點擊查看完整答案
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郵政儲蓄以()作為主要經(jīng)營收入。
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題型:問答題
特快專遞郵件投遞深度
題型:名詞解釋
簡述郵政通信行業(yè)管理的任務。
題型:問答題
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