單項(xiàng)選擇題某企業(yè)為了贏得顧客的青睞,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使得顧客獲得最好最優(yōu)的服務(wù)。該過程涉及到價(jià)值鏈的()
A.內(nèi)部后勤
B.技術(shù)開發(fā)
C.服務(wù)
D.基礎(chǔ)設(shè)施
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1.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于識(shí)別企業(yè)核心能力的常用方法的是()
A.功能分析
B.資源分析
C.過程系統(tǒng)分析
D.以上均不正確
2.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于營銷能力的是()
A.產(chǎn)品競爭能力
B.銷售活動(dòng)能力
C.市場決策能力
D.生產(chǎn)管理能力
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最新試題
內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告的主要內(nèi)容不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列屬于操作風(fēng)險(xiǎn)可組合成的風(fēng)險(xiǎn)有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)屬于企業(yè)籌資應(yīng)該采取的措施的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于審計(jì)委員會(huì)責(zé)任說法錯(cuò)誤的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
波特認(rèn)為,處在不同時(shí)期的產(chǎn)業(yè)具有不同的風(fēng)險(xiǎn),在產(chǎn)業(yè)集中度高的產(chǎn)業(yè),在位企業(yè)更具有優(yōu)勢。其體現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素有()
題型:多項(xiàng)選擇題