遼寧住院醫(yī)師神經(jīng)內(nèi)科心血管內(nèi)科章節(jié)練習(xí)(2017.02.06)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題友好的競(jìng)爭(zhēng)有助于效率的提升。

2.判斷題佩戴首飾時(shí)注意不戴低檔的飾物，以免客戶(hù)看著心里不舒服。

3 經(jīng)營(yíng)者具以下（），需要擔(dān)付行政責(zé)任。

4.判斷題客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容非常豐富，企業(yè)不同，產(chǎn)品不同，服務(wù)的方式和具體內(nèi)容會(huì)存在很大差別，但廣告宣傳、社會(huì)公關(guān)這類(lèi)不包括在客戶(hù)服務(wù)的范疇內(nèi)。

5.判斷題以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任。

6 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值體現(xiàn)在（）。

7 有關(guān)客戶(hù)檔案的理解中，以下（）是錯(cuò)誤的。

8 以下對(duì)對(duì)客戶(hù)及客戶(hù)服務(wù)理解正確的是（）。

9 其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先留用下列人員（）。

10.判斷題良好的職業(yè)道德有利于人們養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，有利于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，有利于企業(yè)文化的形成。

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