多項選擇題
A、交付方式 B、標的 C、勞務提供方式 D、結(jié)算方式
A、客戶見面的主動權 B、客戶接觸時間的主動權 C、尋找客戶的主動權 D、上門推銷的主動權
填空題
單項選擇題
A.應用特點B.性能特點C.外型特點D.設備特點
A、地名和日期 B、郵件種類 C、人名 D、人名和局名
A、效益 B、成效 C、利益 D、利潤
判斷題
A、業(yè)務繁忙,不利于提高服務質(zhì)量 B、不利于整合郵政的營銷力量 C、網(wǎng)點對業(yè)務重視稱度不夠 D、人力資源利用不充分
A、改變經(jīng)營環(huán)境 B、分析經(jīng)營環(huán)境 C、供求發(fā)展趨勢 D、研究經(jīng)營環(huán)境
A、對象不統(tǒng)一性 B、不可度量性 C、不可重復性 D、不可貯存性