服務(wù)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.04.24)

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1 按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對(duì)"鞠躬"的規(guī)范描述正確的有（）

2 以下有關(guān)舞會(huì)禮儀的說(shuō)法正確的是（）。

3 按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，以下不屬于對(duì)帶小孩的客戶的接待要求的是（）

4 男士襯衫領(lǐng)口的最佳位置是（）。

5 按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下對(duì)"規(guī)范蹲姿"的說(shuō)法不正確的是（）

6 按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在社交禮儀中，以下對(duì)"乘車(chē)禮儀"描述正確的是（）

7 取面包時(shí)所用的餐具是（）。

8.問(wèn)答題常規(guī)的服務(wù)人際距離哪4種？

（1）直接服務(wù)距離
（2）展示距離
（3）引導(dǎo)距離
（4）待命距離

9 按通用服務(wù)禮儀的規(guī)定，在形體儀態(tài)要求中，以下不屬于"致意"的類(lèi)型的是（）

10 以下有關(guān)簡(jiǎn)歷禮儀的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

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