保險業(yè)的道德風險存在于（）等保險活動參與者中。
①保險人；
②被保險人；
③保險中介機構；
④保險監(jiān)管機關。

以下關于和諧社會的陳述，正確的是（）。
①和諧社會是公平正義的社會；
②和諧社會是明禮誠信的社會；
③和諧社會是團結友善的社會；
④和諧社會是寬容仁愛的社會。

關于人身保險職業(yè)道德評價的方式，正確的是（）。
①傳統習俗
②社會輿論
③法律規(guī)范   
④內心信念

道德是調整人與人、人與社會和人與自然相互關系的原則和規(guī)范的總和。因此，道德是（）。
①一個多要素、多層次、多結構的復雜而豐富的系統；
②人們在社會生活中形成的是非、好壞、善惡、美丑、榮辱等觀念；
③社會衡量一個人行為對錯、好壞、善惡、美丑、榮辱的價值標準；
④一種理想信念、思想境界、精神支柱、內在力量。

導致保險誠信缺失的主要原因有（）。
①社會信用基礎薄弱；
②保險信用法規(guī)建設滯后；
③保險公司經營管理體制陳舊落后；
④保險營銷機制不完善。  

從倫理學的角度看，社會主義和諧社會的含義包括（）。
①公平正義是社會主義和諧社會的首要價值標準；
②寬容友愛是社會主義和諧社會的人際關系要求；
③共建共享是社會主義和諧社會的最高倫理準則，體現了建設社會主義和諧社會的實踐過程和最終結果的統一；
④明禮誠信是社會主義和諧社會的利益關系要求。    

保險銷售人員的良好禮儀通常包括（）。
①恭敬的態(tài)度；
②整潔的儀表；
③非常專業(yè)的言辭；
④得體的舉止。