保險(xiǎn)高管考試(產(chǎn)險(xiǎn)類)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)高管考試(相關(guān)專業(yè)知識(shí))章節(jié)練習(xí)(2019.08.21)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 商車費(fèi)改后，車上人員責(zé)任險(xiǎn)條款修訂減少了哪些責(zé)任免除事項(xiàng)？（）

2.判斷題保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)分開管理，單獨(dú)核算損益。

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3 汽車保險(xiǎn)合同特征有（）。

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4.判斷題商業(yè)車險(xiǎn)的三者是指因被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生意外亊故遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失的人，但不包括被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車本車車上人員、被保險(xiǎn)人。

參考答案：正確

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5 下列不成為影響保費(fèi)計(jì)算調(diào)整系數(shù)的是（）。

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6 下列損失中，屬于車輛損失險(xiǎn)賠償范圍的是（）。

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7.判斷題全車盜搶險(xiǎn)賠償處理中，《機(jī)動(dòng)車登記證書》、機(jī)動(dòng)車來(lái)歷憑證，每缺少一項(xiàng)，增加2%的絕對(duì)免賠率。

參考答案：錯(cuò)誤

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8.判斷題示范條款主險(xiǎn)包括機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車全車盜搶保險(xiǎn)共四個(gè)獨(dú)立的險(xiǎn)種，投保人可以選擇投保全部險(xiǎn)種，也可以選擇投保其中部分險(xiǎn)種。

參考答案：正確

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9.判斷題上門投訴的客戶，有專人負(fù)責(zé)接待，盡最大努力即時(shí)解決。無(wú)法即時(shí)解決的，明確答復(fù)時(shí)限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

參考答案：錯(cuò)誤

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10 公司應(yīng)保證所有理賠案件處理通過(guò)理賠信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)（）運(yùn)行管控，嚴(yán)禁系統(tǒng)外處理賠案。

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