郵政通信管理章節(jié)練習(xí)(2019.12.16)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)2.問(wèn)答題郵政經(jīng)營(yíng)的劣勢(shì)是什么?
參考答案:
(1)體制機(jī)制影響和制約郵政企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
(2)產(chǎn)品服務(wù)體系與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不適應(yīng)
(3)郵政企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,存在瓶頸制約
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)答包裹的收寄手續(xù)。
參考答案:(1)交接驗(yàn)收
(2)發(fā)單
(3)驗(yàn)視封裝規(guī)格,驗(yàn)視詳情單
(4)計(jì)費(fèi)收款
(5...
(2)發(fā)單
(3)驗(yàn)視封裝規(guī)格,驗(yàn)視詳情單
(4)計(jì)費(fèi)收款
(5...
5.名詞解釋期報(bào)
參考答案:除日服以外的其他報(bào)紙統(tǒng)稱(chēng)為期報(bào)。
7.問(wèn)答題郵政速遞物流中心的信息化建設(shè)為企業(yè)帶來(lái)了哪些效益?
參考答案:條碼掃描設(shè)備接入提高了速度,降低了錯(cuò)誤發(fā)生率;客戶(hù)查詢(xún)郵件簡(jiǎn)單省時(shí);減少大量人力勞動(dòng);操作方便快捷。
9.問(wèn)答題簡(jiǎn)述包裹業(yè)務(wù)的收寄流程。
參考答案:
(1)接收驗(yàn)視、預(yù)稱(chēng)重、發(fā)單
(2)封裝、驗(yàn)視
(3)稱(chēng)重、錄入、打印
(4)貼單、蓋戳
(5)收費(fèi)、給據(jù)
(6)復(fù)核、封發(fā)
參考答案:沈陽(yáng);武漢;成都;西安
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