天津住院醫(yī)師麻醉科非麻醉科室多項(xiàng)選擇題每日一練(2016.09.12)

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1 短信建站通過(guò)數(shù)字導(dǎo)航及階梯式欄目菜單可向客戶提供（）。

2 在明確了客戶的問(wèn)題之后，常見(jiàn)的解決方案包括（）。

3 SPIN銷售法：指在營(yíng)銷過(guò)程中職業(yè)地運(yùn)用不同的提問(wèn)技巧來(lái)發(fā)掘、明確和引導(dǎo)客戶需求與期望，從而不斷地推進(jìn)營(yíng)銷過(guò)程。這些提問(wèn)技巧中，除啟發(fā)引導(dǎo)、需求認(rèn)同外，還包括：（）

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4 一般認(rèn)為CRM系統(tǒng)包括（）幾個(gè)主要的功能模塊。

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5 產(chǎn)品的生命周期分為（）幾個(gè)階段。

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