保險高管考試(壽險類)人身保險業(yè)務(wù)基本服務(wù)規(guī)定、電話銷售業(yè)務(wù)管理單項選擇題每日一練(2019.01.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 保險公司認(rèn)為不需要進(jìn)行體檢、生存調(diào)查等程序并同意承保的，應(yīng)當(dāng)自收到符合要求的投保資料之日起（）工作日內(nèi)完成保險合同制作并送達(dá)投保人。

2 保險合同效力中止的，保險公司應(yīng)當(dāng)自中止之日起（）工作日內(nèi)向投保人發(fā)出效力中止通知，并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢復(fù)的方式。

3 電話銷售中心所在地保監(jiān)局應(yīng)當(dāng)自收到完整的開業(yè)驗收報告之日起（）內(nèi)，進(jìn)行開業(yè)驗收，并作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。

4 保險公司至少應(yīng)為客戶提供（）和（）兩個渠道受理保全及理賠申請，鼓勵保險公司探索高效便捷的服務(wù)渠道。

5 保險公司應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)對合同期限超過（）的人身保險新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪，并及時記錄回訪情況。

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