宁国都颈装饰工程有限公司
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站務(wù)員票務(wù)應(yīng)知應(yīng)會(huì)問(wèn)答題每日一練(2019.01.24)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？
參考答案：
1）免費(fèi)出站票在以下情況發(fā)放：
乘客出閘時(shí)扇門被誤用、付費(fèi)區(qū)乘客辦理非即時(shí)辦理無(wú)效票、付費(fèi)區(qū)內(nèi)設(shè)備故障或其它特...
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2.問(wèn)答題
在現(xiàn)金的解行過(guò)程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？
參考答案：
1）解行時(shí)間：各站結(jié)合本站的特點(diǎn)及銀行的服務(wù)時(shí)間，確定解行時(shí)間。
2）解行負(fù)責(zé)人：車站客運(yùn)值班員和另一名車站員...
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3.問(wèn)答題
哪些屬于二類票務(wù)事故？
參考答案：
1.沒(méi)有按照要求執(zhí)行“票務(wù)政策/設(shè)備參數(shù)修訂”工作令，造成錯(cuò)誤編碼車票信息。
2.因違...
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4.問(wèn)答題
車票的安全制度是什么？
參考答案：
1）任何時(shí)間，車票只能存放于AFC室、票務(wù)處、TVM、BOM、出閘機(jī)，除非特殊原因，任何人不可在其它地點(diǎn)放置車票。
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5.問(wèn)答題
目前使用的車票種類有哪些？
參考答案：
供乘客使用的IC卡車票有普通單程、老人免費(fèi)票、普通儲(chǔ)值票、中小學(xué)儲(chǔ)值票、老年人儲(chǔ)值票、團(tuán)體單程票及特殊情況下使用的紙票、...
點(diǎn)擊查看完整答案
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