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物業(yè)管理師考試

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物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力綜合練習問答題每日一練(2019.02.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題在物業(yè)管理過程中，訂立保險合同時應(yīng)遵循哪些原則？

參考答案：物業(yè)管理過程中，訂立保險合同時，應(yīng)遵循的原則：最大誠信原則、可保權(quán)益原則、賠償原則、公平互利原則、近因原則和重復(fù)保險分攤...

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2.問答題請用合同法的相關(guān)知識，分析丙材料生產(chǎn)廠家的傳真是否構(gòu)成承諾？若合同不成立，請說明理由。

參考答案：丙材料生產(chǎn)廠家的傳真不構(gòu)成承諾，即合同不成立。有效的承諾應(yīng)具備以下要件：
（1）承諾必須由受要約人向要約人發(fā)出...

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3.問答題簡述物業(yè)管理的核心服務(wù)。

參考答案：物業(yè)管理的核心就是服務(wù)，服務(wù)中的心理策略主要包括情感化服務(wù)、個性化服務(wù)。情感化服務(wù)包括功能服務(wù)；心理服務(wù)。個性化服務(wù)包括...

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4.問答題簡述公共安全防范管理服務(wù)的含義，指出其具體的服務(wù)內(nèi)容。

參考答案：公共安全防范管理服務(wù)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)助政府相關(guān)部門，為維護公共治安、施工安全等采取的一系列防范性管理服務(wù)活動。

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5.問答題居住小區(qū)社區(qū)文化的性質(zhì)表現(xiàn)為哪些？

參考答案：住小區(qū)社區(qū)文化的性質(zhì)表現(xiàn)為：1）社區(qū)文化是一種認同文化；2）社區(qū)成員是社區(qū)文化的主體；3）文化氛圍是營造社區(qū)文化的必要環(huán)...

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