地處中原某省的A公司是一家具有40年歷史、以尿素為核心產(chǎn)品的企業(yè)。2002年公司完成改制，2006年底上市成功。2006年底，A公司的生產(chǎn)能力為年產(chǎn)合成氨35萬(wàn)噸、尿素120萬(wàn)噸，已成為省內(nèi)最大的尿素生產(chǎn)企業(yè)，在全國(guó)具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。目前公司的生產(chǎn)線(xiàn)均在X市。
由于A公司改制比較徹底，歷史遺留問(wèn)題得到了一次性妥善處理，企業(yè)包袱很輕。企業(yè)改制后，不斷加強(qiáng)成本控制，無(wú)論是在投資方面還是在生產(chǎn)方面均建立起有效的成本控制體系。目前，A公司的成本控制水平在省內(nèi)排名第一、在全行業(yè)排名第5。A公司產(chǎn)品深入人心，具有一定的品牌影響力。盡管其銷(xiāo)售價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品略高，但消費(fèi)者比較認(rèn)可，產(chǎn)品始終供不應(yīng)求。公司在區(qū)域市場(chǎng)形成了較為健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)控制體系。由于銷(xiāo)售行規(guī)是先付款后提貨，因此企業(yè)基本不存在應(yīng)收賬款。尿素是最主要的氮肥之一，專(zhuān)家預(yù)測(cè)未來(lái)30年內(nèi)沒(méi)有替代品。
2001年起尿素價(jià)格持續(xù)上漲，全國(guó)尿素產(chǎn)能急劇擴(kuò)大。2000年全國(guó)產(chǎn)能3600萬(wàn)噸，2006年達(dá)到4900萬(wàn)噸，2007年約為5400萬(wàn)噸，而2007年的需求約4600萬(wàn)噸，國(guó)內(nèi)氮肥市場(chǎng)已經(jīng)供大于求。盡管近幾年國(guó)內(nèi)氮肥需求量增加較快，但從長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看，國(guó)內(nèi)氮肥需求的長(zhǎng)期增長(zhǎng)率僅有l(wèi).5%～2%，需求增長(zhǎng)緩慢，同時(shí)，國(guó)家限制化肥產(chǎn)品出口的政策又使企業(yè)產(chǎn)品外銷(xiāo)受到制約。為加大支農(nóng)力度，國(guó)家出臺(tái)了許多扶持化肥行業(yè)的政策，如電力價(jià)格優(yōu)惠0.2元/度，鐵路運(yùn)輸價(jià)格較低，無(wú)增值稅等。從市場(chǎng)來(lái)看，山東、河南、河北、安徽、江蘇、湖北6省尿素使用量占全國(guó)5成以上，東北市場(chǎng)的需求量也很大。
由于尿素單價(jià)不高而無(wú)法承受長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)某杀?，因此，一個(gè)尿素生產(chǎn)廠不可能覆蓋太大的市場(chǎng)區(qū)域。國(guó)內(nèi)尿素生產(chǎn)企業(yè)大約五六百家，絕大多數(shù)是中小型企業(yè)，不具有競(jìng)爭(zhēng)力，其中至少30%處于虧損狀態(tài)。目前國(guó)際化肥巨頭已開(kāi)始在中國(guó)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)也開(kāi)始參與化肥企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合。A公司經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，董事會(huì)決定通過(guò)兼并收購(gòu)的方式擴(kuò)大尿素的產(chǎn)能，以獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。問(wèn)題：1.結(jié)合材料，利用SWOT工具分析A公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。 2.分析A公司董事會(huì)決定通過(guò)兼并收購(gòu)的方式擴(kuò)大尿素產(chǎn)能的原因。3.企業(yè)總體戰(zhàn)略一般包括哪4類(lèi)?A公司現(xiàn)有的總體戰(zhàn)略屬于哪一類(lèi)?

喬治·羅納在維也納當(dāng)了很多年的律師，小有名氣。但是，在第二次世界大戰(zhàn)期間，他逃到了瑞典。此時(shí)，他已經(jīng)不名一文，非常需要一份工作。因?yàn)樗苷f(shuō)并能寫(xiě)好幾國(guó)的語(yǔ)言，所以，他希望能在一家進(jìn)出口公司里找到一份秘書(shū)工作。
不幸的是，絕大多數(shù)的公司都回信告訴他，因?yàn)檎诖蛘?，他們不需要這一類(lèi)的員工。不過(guò)，他們會(huì)把他的名字存在檔案里等等。但是，有一個(gè)人在給喬治·羅納的信上說(shuō)：“你對(duì)我的生意的了解完全錯(cuò)誤。你既錯(cuò)又笨，我根本不需要任何替我寫(xiě)信的秘書(shū)。即使我需要，也不會(huì)請(qǐng)你，因?yàn)槟闵踔吝B瑞典文也寫(xiě)不好，信里全是錯(cuò)字。”
當(dāng)喬治·羅納看到這封信時(shí)，簡(jiǎn)直氣得要發(fā)瘋了?？荚囉脮?shū)
于是，喬治·羅納也寫(xiě)了一封信，目的是想使那個(gè)人也大發(fā)脾氣。但接著他就停了下來(lái)，對(duì)自己說(shuō)：
“等一等，我怎么知道這個(gè)人說(shuō)的是不是對(duì)的?我修過(guò)瑞典文，可是并不是我家鄉(xiāng)的語(yǔ)言，也許，我的確犯了很多我并不知道的錯(cuò)誤。如果這樣的話(huà)，那么我想得到一份工作，就必須再努力學(xué)習(xí)。這個(gè)人可是幫了我一個(gè)大忙，雖然他本意并非如此。他用這種難聽(tīng)的話(huà)來(lái)表達(dá)他的意見(jiàn)，并不表示我就不虧欠他，所以，應(yīng)該寫(xiě)封信給他，在信上感謝他一番。”
于是，喬治·羅納撕掉了他剛剛寫(xiě)好的那封罵人的信。另外寫(xiě)了一封信：
“你這樣不嫌麻煩地寫(xiě)信給我，實(shí)在是太好了，尤其是你并不需要一個(gè)替你寫(xiě)信的秘書(shū)。對(duì)于我把貴公司的業(yè)務(wù)弄錯(cuò)的事，我覺(jué)得非常抱歉。我之所以寫(xiě)信給你，是因?yàn)槲蚁騽e人打聽(tīng)過(guò)，他們說(shuō)你是一個(gè)非常了不起的人物。我并不知道我的信上有很多文法上的錯(cuò)誤。我覺(jué)得很羞愧，也很難過(guò)。我現(xiàn)在打算更努力地學(xué)習(xí)瑞典文，以改正我的錯(cuò)誤。謝謝你幫助我走上改進(jìn)之路。”
不到三天，喬治·羅納就收到那個(gè)人的回信。他請(qǐng)羅納面談，羅納去了，而且他得到了一份相當(dāng)不錯(cuò)的工作。

兩個(gè)囚徒的困境
【案例陳述】
在博弈論中有一個(gè)經(jīng)典案例囚徒困境，非常耐人尋味。“囚徒困境”說(shuō)的是兩個(gè)囚犯的故事。這兩個(gè)囚徒一起做壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來(lái)，分別關(guān)在兩個(gè)獨(dú)立的不能互通信息的牢房里進(jìn)行審訊。在這種情形下，兩個(gè)囚犯都可以做出自己的選擇：或者供出他的同伙(即與警察合作，從而背叛他的同伙)，或者保持沉默(也就是與他的同伙合作，而不是與警察合作)。這兩個(gè)囚犯都知道，如果他倆都能保持沉默的話(huà)，就都會(huì)被釋放，因?yàn)橹灰麄兙懿怀姓J(rèn)，警方無(wú)法給他們定罪。但警方也明白這一點(diǎn)，所以他們就給了這兩個(gè)囚犯一點(diǎn)兒刺激：如果他們中的一個(gè)人背叛，即告發(fā)他的同伙，那么他就可以被無(wú)罪釋放，同時(shí)還可以得到一筆獎(jiǎng)金。而他的同伙就會(huì)被按照最重的罪來(lái)判決，并且為了加重懲罰，還要對(duì)他施以罰款，作為對(duì)告發(fā)者的獎(jiǎng)賞。當(dāng)然，如果這兩個(gè)囚犯互相背叛的話(huà)，兩個(gè)人都會(huì)被按照最重的罪來(lái)判決，誰(shuí)也不會(huì)得到獎(jiǎng)賞。
那么，這兩個(gè)囚犯該怎么辦呢?是選擇互相合作還是互相背叛?從表面上看，他們應(yīng)該互相合作，保持沉默，因?yàn)檫@樣他們倆都能得到最好的結(jié)果：自由。但他們不得不仔細(xì)考慮對(duì)方可能采取什么選擇。A囚犯不是個(gè)傻子，他馬上意識(shí)到，他根本無(wú)法相信他的同伙不會(huì)向警方提供對(duì)他不利的證據(jù)，然后帶著一筆豐厚的獎(jiǎng)賞出獄而去，讓他獨(dú)自坐牢。這種想法的誘惑力實(shí)在太大了。
但他也意識(shí)到，他的同伙也不是傻子，也會(huì)這樣來(lái)設(shè)想他。所以A犯的結(jié)論是，唯一理性的選擇就是背叛同伙，把一切都告訴警方，因?yàn)槿绻耐锉康弥粫?huì)保持沉默，那么他就會(huì)是那個(gè)帶獎(jiǎng)出獄的幸運(yùn)者了。而如果他的同伙也根據(jù)這個(gè)邏輯向警方交代了，那么，A犯反正也得服刑，起碼他不必在這之上再被罰款。所以其結(jié)果就是，這兩個(gè)囚犯按照不顧一切的邏輯得到了最糟糕的報(bào)應(yīng)：坐牢。

A公司是國(guó)內(nèi)重型汽車(chē)行業(yè)的骨干企業(yè)，屬于國(guó)家大型企業(yè)。公司始建于1968年，經(jīng)過(guò)將近40年的發(fā)展，目前具有完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、檢測(cè)調(diào)試和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，產(chǎn)品覆蓋軍用越野車(chē)、重型載貨車(chē)、客車(chē)專(zhuān)用地盤(pán)和高檔客車(chē)三大類(lèi)、15個(gè)系列、150多個(gè)品種。
一、A公司現(xiàn)行的生產(chǎn)方式
A公司現(xiàn)行的生產(chǎn)管理方式源于上世紀(jì)80年代機(jī)械工業(yè)部所制定的傳統(tǒng)模式，經(jīng)歷了改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮后，有一定的變化，現(xiàn)在是計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合的方式。公司現(xiàn)行的生產(chǎn)方式是由其生產(chǎn)任務(wù)決定。公司現(xiàn)在的生產(chǎn)任務(wù)分為軍品和民品兩類(lèi)產(chǎn)品，軍品嚴(yán)格按計(jì)劃生產(chǎn)，即上一年底制定出下一年的年生產(chǎn)任務(wù)，下一年按計(jì)劃生產(chǎn)，每年的計(jì)劃通常數(shù)量變化不大，變化部分也就是軍品品種或數(shù)量的極小變動(dòng);民品分為按計(jì)劃生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)兩類(lèi)。民品的計(jì)劃主要依靠計(jì)劃員按經(jīng)驗(yàn)憑直覺(jué)進(jìn)行協(xié)調(diào)，制定出各月的生產(chǎn)任務(wù)并投入生產(chǎn)。所謂的直覺(jué)指根據(jù)前一個(gè)月的銷(xiāo)售狀況而估算的一個(gè)趨勢(shì)值。民品的訂單則是指面向市場(chǎng)的部分，這一部分指銷(xiāo)售公司與客戶(hù)簽訂的合同或談成意向后下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
二、A公司目前面臨的現(xiàn)狀
1.生產(chǎn)情況
A公司現(xiàn)行的生產(chǎn)方式下，生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)均衡，當(dāng)沒(méi)有銷(xiāo)售指標(biāo)時(shí)，車(chē)間繼續(xù)進(jìn)行生產(chǎn)以減輕生產(chǎn)任務(wù)集中時(shí)的壓力，這時(shí)車(chē)間以生產(chǎn)一定生產(chǎn)數(shù)量的各類(lèi)成品車(chē)和大量的半成品車(chē)(即二類(lèi)車(chē))為生產(chǎn)任務(wù)，這樣不會(huì)產(chǎn)生生產(chǎn)任務(wù)時(shí)松時(shí)緊，加班作業(yè)和休假輪換的情況。此時(shí)就造成了庫(kù)存的增加、資金的占用。公司的成品車(chē)，包括Z-類(lèi)車(chē)(即半成品車(chē))的生產(chǎn)裝配完成后，買(mǎi)方在訂車(chē)合同中往往對(duì)某些外購(gòu)件，比如生產(chǎn)廠家、出廠批次等因自己的喜好或信任有一些特殊的要求。這常常使得已入庫(kù)的成品或半成品返回總裝、線(xiàn)拆卸后重裝，這樣不但會(huì)使得工序增加，成本提高，而且也常常會(huì)因一些破壞性的拆除或磕碰而產(chǎn)生一些不必要的損失。
2.庫(kù)存情況
A公司的零件庫(kù)存按外購(gòu)件和自產(chǎn)件分類(lèi)存放，外購(gòu)件指由協(xié)作廠、合廠采購(gòu)來(lái)的零部件，它存放于配套庫(kù)。在A公司，自產(chǎn)零件種類(lèi)較多，但多為一些小件、通用件和技術(shù)難度不大的零件。絕大多數(shù)的大件均來(lái)自協(xié)作廠。采購(gòu)件與自產(chǎn)件的比例大概為7：3。
配套庫(kù)的分類(lèi)按A、B、C分類(lèi)進(jìn)行，所謂A、B、C法，也就是零件的資金占用量大小法，公司零件分類(lèi)如下：
A.甲類(lèi)件(重要大件)單價(jià)≥1000元
B.乙類(lèi)件(次要中件)100元≤單價(jià)<1000元
C.丙類(lèi)件(小件)單價(jià)<100元
2007年一季度各種類(lèi)別的品種數(shù)量和資金占用量
另外，在2006年的年終報(bào)表中，公司的工業(yè)總產(chǎn)值為96267萬(wàn)元，銷(xiāo)售收入為97639萬(wàn)元，資金總額為l68773萬(wàn)元，庫(kù)存資金占用23268萬(wàn)元，凈利潤(rùn)1455萬(wàn)元。其中庫(kù)存包括產(chǎn)成品車(chē)、半成品車(chē)、零配件庫(kù)存等存貨。
3.供應(yīng)商情況
公司的協(xié)作廠和合作廠主要分布在全國(guó)各地，東北、華東、華南、西南均已涉及。個(gè)別的合作廠分布在公司的周?chē)^近的區(qū)域。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，在公司的總裝線(xiàn)上，有60%為外購(gòu)件，在內(nèi)裝線(xiàn)有75%以上零件為外購(gòu)件，僅總裝線(xiàn)上14種大型配件的協(xié)作廠就是從這各個(gè)地區(qū)協(xié)作廠采購(gòu)而得。
4.質(zhì)量情況
對(duì)公司2007年1—4月份延誤生產(chǎn)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率高低和輕重統(tǒng)計(jì)如下：A類(lèi)件共缺少10種84件;8類(lèi)件共缺少14種176件;C類(lèi)件共產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題31件/次;裝配線(xiàn)出現(xiàn)問(wèn)題2次。
這些問(wèn)題的出現(xiàn)，常常導(dǎo)致公司每月都有一定數(shù)量的車(chē)未能按計(jì)劃下線(xiàn)和入庫(kù)，延誤公司產(chǎn)品的交貨時(shí)間。
問(wèn)題：
1.按照接受任務(wù)的方式和企業(yè)組織生產(chǎn)的特點(diǎn)分析A公司的生產(chǎn)方式屬于什么類(lèi)型?
2.分析A公司目前面臨的主要問(wèn)題?
3.從A公司的庫(kù)存情況看，企業(yè)的庫(kù)存量過(guò)大一般會(huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題?
4.針對(duì)A公司所面臨的實(shí)際問(wèn)題，提出適合A公司特點(diǎn)的改善建議。

案例分析題：
地處中原某省的A公司是一家具有40年歷史、以尿素為核心產(chǎn)品的企業(yè)。2002年公司完成改制，2006年底上市成功。
2006年底，A公司的生產(chǎn)能力為年產(chǎn)合成氨35萬(wàn)噸、尿素120萬(wàn)噸，已成為省內(nèi)最大的尿素生產(chǎn)企業(yè)，在全國(guó)具有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。目前公司的生產(chǎn)線(xiàn)均在X市。
由于A公司改制比較徹底，歷史遺留問(wèn)題得到了一次性妥善處理，企業(yè)包袱很輕。企業(yè)改制后，不斷加強(qiáng)成本控制，無(wú)論是在投資方面還是在生產(chǎn)方面均建立起有效的成本控制體系。目前，A公司的成本控制水平在省內(nèi)排名第一、在全行業(yè)排名第5。
A公司產(chǎn)品深入人心，具有一定的品牌影響力。盡管其銷(xiāo)售價(jià)格比同類(lèi)產(chǎn)品略高，但消費(fèi)者比較認(rèn)可，產(chǎn)品始終供不應(yīng)求。公司在區(qū)域市場(chǎng)形成了較為健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)控制體系。由于銷(xiāo)售行規(guī)是先付款后提貨，因此企業(yè)基本不存在應(yīng)收賬款。
尿素是最主要的氮肥之一，專(zhuān)家預(yù)測(cè)未來(lái)30年內(nèi)沒(méi)有替代品。2001年起尿素價(jià)格持續(xù)上漲，全國(guó)尿素產(chǎn)能急劇擴(kuò)大。2000年全國(guó)產(chǎn)能3600萬(wàn)噸，2006年達(dá)到4900萬(wàn)噸，2007年約為5400萬(wàn)噸，而2007年的需求約4600萬(wàn)噸，國(guó)內(nèi)氮肥市場(chǎng)已經(jīng)供大于求。盡管近幾年國(guó)內(nèi)氮肥需求量增加較快，但從長(zhǎng)期趨勢(shì)來(lái)看，國(guó)內(nèi)氮肥需求的長(zhǎng)期增長(zhǎng)率僅有l(wèi).5%～2%，需求增長(zhǎng)緩慢，同時(shí)，國(guó)家限制化肥產(chǎn)品出口的政策又使企業(yè)產(chǎn)品外銷(xiāo)受到制約。
為加大支農(nóng)力度，國(guó)家出臺(tái)了許多扶持化肥行業(yè)的政策，如電力價(jià)格優(yōu)
惠0.2元/度，鐵路運(yùn)輸價(jià)格較低，無(wú)增值稅等。
從市場(chǎng)來(lái)看，山東、河南、河北、安徽、江蘇、湖北6省尿素使用量占全國(guó)5成以上，東北市場(chǎng)的需求量也很大。由于尿素單價(jià)不高而無(wú)法承受長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)某杀?，因此，一個(gè)尿素生產(chǎn)廠不可能覆蓋太大的市場(chǎng)區(qū)域。
國(guó)內(nèi)尿素生產(chǎn)企業(yè)大約五六百家，絕大多數(shù)是中小型企業(yè)，不具有競(jìng)爭(zhēng)力，其中至少30%處于虧損狀態(tài)。目前國(guó)際化肥巨頭已開(kāi)始在中國(guó)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)
布局，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)也開(kāi)始參與化肥企業(yè)的產(chǎn)業(yè)整合。
A公司經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析，董事會(huì)決定通過(guò)兼并收購(gòu)的方式擴(kuò)大尿素的產(chǎn)能，以獲得企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。
問(wèn)題：
1.結(jié)合材料，利用SWOT工具分析A公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
2.分析A公司董事會(huì)決定通過(guò)兼并收購(gòu)的方式擴(kuò)大產(chǎn)能的原因。
3.企業(yè)總體戰(zhàn)略一般包括哪4類(lèi)?A公司現(xiàn)有的總體戰(zhàn)略屬于哪一類(lèi)?